法治讯(邹蔓琳)湖口县公证处始终秉承以人为本,执业为民的服务理念,践行公证服务承诺,积极开辟绿色通道,为行动有困难、不方便到公证处申办公证业务的当事人提供上门服务,切实做到为人民群众排忧解难。
11月10日上午,一名男子匆匆忙忙地来到湖口县公证处寻求帮助。公证员耐心接待了该男子,了解到该男子的母亲急需出售名下一套房屋,但老人家年事已高,腿脚不便,无法亲自前来公证处办理公证。公证员在详细了解了相关情况后告知男子其母亲可以委托儿子来办理卖房手续。此外,公证人员也可以上门为老人家办理委托公证。
男子在具体了解公证程序后,提交相关材料,申请公证人员上门提供公证服务。湖口县公证处受理了该男子的上门公证申请,并立即指派2名公证员到当事人家中办理委托公证。躺在床上快九十岁的老人见到公证员上门服务,来解决她的燃眉之急,感动得两眼泛泪。公证员用通俗易懂的语言向老人告知了委托公证的事项和权利义务,确保老人完全清楚自己的权利和义务后。根据《公证程序规则》的相关规定,依法办理了委托公证事项,并当场为其出具了公证书。老人家连声感叹,公证处办事效率高,真的是实实在在为群众办实事!
公证服务上门,零距离办理公证,不仅维护了法律的严谨,确保了公证业务的质量,更让人性化的公证服务温暖了老百姓的心,真正做到了为人民群众排忧解难。湖口县公证处将继续以党史学习教育为契机,扎实推进“我为群众办实事”活动走深走实。
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